Lincoln MKXПоследний релиз ACSI, отражающий статистику второго квартала 2016 года, свидетельствует, что степень удовлетворения американских автовладельцев повысилась на 3,8% и достигла среднего показателя - 82%. В течение последних лет высшие позиции в рейтинге занимали модели премиум-класса, но теперь в их сомкнутые ряды активно просочились автомобили массового спроса. Эксперты ACSI констатируют, что причина этого явления – существенный рост качества моделей для среднего потребителя, который ведёт к сокращению дистанции между премиум-классом и более доступными автомобилями.
Lincoln ContinentalИз 24 автомобильных брендов, прошедших оценку ACSI, 16 улучшили свою позицию в рейтинге, а три бренда из пяти спустившихся вниз - производители моделей премиум-класса. Лидер среди “лузеров” – многострадальный Volkswagen, на который в ходе эскалации “дизельного скандала” всем миром навалились возмущённые покупатели, “вашингтонский обком”, адвокаты и словно сорвавшиеся с цепи защитники окружающей среды. Таким образом, немецкий автогигант, который долгое время двигался вверх по ступенькам ACSI, потерял три пункта и опустился до 78%.
Lincoln MKZОтрадно, что все автопроизводители США улучшили свои позиции, а символический пьедестал почёта, который ранее занимал Lexus, перешёл к Lincoln. Легенда американского автопрома “подпрыгнула” на пять пунктов и достигла нынешнего максимума ACSI – 87%. На втором месте - Honda (86%; +8%), а третью позицию (85%) разделили Toyota и BMW, каждый из которых прибавил по четыре. По 84% имеют Lexus, GMC (+8%), Subaru (+2%) и Infiniti (+9%), а чуть ниже - Audi (+6%) и Chevrolet (+5%) с рейтингом 83%. По 81% досталось Ford (+3%), Mercedes-Benz (-2%) и Hyundai (без изменений).
